Servizio CRM · Sviluppo su misura · Integrazione completa

Il tuo CRM deve lavorare
come lavori tu.
Non il contrario.

Salesforce, HubSpot, Zoho: ottimi per tutti, perfetti per nessuno. Un CRM su misura è costruito intorno ai tuoi processi commerciali reali — non ti adatti tu a lui, è lui che si adatta a te.

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Il problema

Stai perdendo opportunità
per mancanza di follow-up.

Ogni contatto non seguito è un potenziale cliente perso. Senza un sistema strutturato, i preventivi restano senza risposta, le trattative si raffreddano, gli ospiti non tornano. Un CRM su misura automatizza tutto questo — senza che tu ci debba pensare.

Senza strategia
Senza CRM strutturato
Contatti in fogli Excel, follow-up dimenticati, offerte inviate in ritardo. Ogni opportunità persa è fatturato che va alla concorrenza.
Con Manzella
Con il CRM Manzella
Ogni contatto tracciato, ogni follow-up automatico, ogni offerta inviata al momento giusto. Il tuo team lavora meglio, i tuoi clienti si sentono seguiti.

Come lavoriamo

Il nostro metodo,
passo per passo.

01
Analisi dei processi
Studiamo come lavora davvero il tuo team: il flusso delle trattative, i punti di contatto con il cliente, le attività ripetitive. Il CRM nascerà da questa analisi, non da un template.
02
Progettazione e sviluppo
Sviluppiamo ogni funzione su misura: pipeline commerciale, schede cliente, gestione preventivi, follow-up automatici. Zero funzioni inutili, zero mancanze.
03
Integrazioni
Colleghiamo il CRM ai tuoi strumenti esistenti: email, gestionale, e-commerce, WhatsApp, PMS alberghiero. Un unico sistema, nessun dato duplicato.
04
Formazione e go-live
Formiamo il tuo team finché il sistema non è padroneggiato da tutti. Nessun abbandono dopo il lancio: restiamo a disposizione nel tempo.

Cosa facciamo

Un servizio completo,
senza compromessi.

Automazioni commerciali
Follow-up automatici, invio offerte programmate, promemoria scadenze, email personalizzate post-acquisto. Il CRM lavora anche quando il tuo team è offline.
Assistenza continuativa
Aggiornamenti, nuove funzioni, bug fix e supporto tecnico nel tempo. Il tuo CRM cresce insieme alla tua azienda.
Dashboard e reportistica
Pannelli di controllo in tempo reale su pipeline commerciale, performance del team, stato delle trattative e KPI aziendali. Tutto visibile in un colpo d'occhio.
Integrazione WhatsApp e email
Il CRM si connette a WhatsApp Business e al tuo account email. Ogni comunicazione con il cliente è tracciata, storicizzata e accessibile da tutto il team.
Gestione preventivi e contratti
Generazione automatica di preventivi in PDF, firma digitale, storico delle versioni e notifiche di scadenza. Dal lead alla firma in un unico flusso.
Scalabilità e ownership totale
Il codice è tuo. Nessun vendor lock-in, nessun abbonamento a software terzi. Il CRM cresce con la tua azienda e si adatta senza costi aggiuntivi di licenza.

Caso di successo · Boutique Hotel Puglia

"Prima dimenticavamo di ricontattare gli ospiti. Ora il sistema lo fa in automatico, con offerte personalizzate. Il fatturato nella bassa stagione è cresciuto del 27% nel primo anno."

Direttore · Boutique Hotel, Puglia

Soluzione: CRM alberghiero su misura + email marketing automatizzato · Durata implementazione: 6 settimane

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